-: عملائنا
عملائنا ، الكفاءة و المصداقية مع دراية تامة بأن رضاء العميل هو أكبر عملية تسويقية للشركة؛ فإننا حريصين كل الحرص على أن نحوذ هذا الرضاء، ويكون خدمة العملاء أكثر أهمية في شركاتنا تقديم الخدمات مثل الاتصالات.
العملاء هي مجموعة من الممارسات التي تهدف إلى تعزيز مستوى رضا العملاء اي الاحساس بأن الخدمة أو المنتج المنتج قد نال رضا العميل و بتعريف أدق : هي العملية التي يتم من خلالها تلبية احتياجات وتوقعات العملاء من خلال تقديمة خدمة ذات جودة عالية ينتج عنها رضا العملاء. وتتفاوت أهمية خدمة العملاء حسب نوع المنتج ونوع العميل، فمثلا العميل الخبير يتطلب خدمة أقل من المبتدئ سواء كان سلعة أو خدمة، ويكون خدمة العملاء أكثر أهمية في شركات تقديم الخدمات مثل الاتصالات أو الإنترنت أكثر من الشركات التي تقدم السلع
